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Il vostro sito non funziona? Forse avete commesso uno o più dei seguenti
errori...
- Non avere in mente una strategia
Per ottenere un riscontro dal vostro sito è indispensabile avere una strategia.
Ovvero un'idea che motivi un vostro cliente (acquisito o potenziale) a
consultarlo e (meglio) a metterlo tra i suoi preferiti.
- Fare solo pubblicità
alla vostra azienda
Quasi nessuno si collega ad Internet per guardare la pubblicità. Tuttavia
vi è una grande quantità di persone che cerca di informarsi. Perciò invece
di fare solo pubblicità nel vostro sito dovreste fare comunicazione mettendovi
dalla parte del cliente. Se la vostra azienda è competitiva questo è il
mezzo migliore per conquistarlo.
- Non occuparsi più del sito dopo averlo realizzato
E' un errore frequente quello di realizzare un sito per poi non occuparsene
più aspettando i risultati. E' come stampare un depliant ed aspettare
che un cliente, per avere informazioni sulla vostra azienda, ve lo chieda
espressamente. E' indispensabile perciò effettuare operazioni di marketing
in rete: dal semplice inserimento del vostro sito nei motori di ricerca
ad azioni di direct marketing mirate.
- Delegare al webmaster la comunicazione
della vostra azienda
Chi realizza il vostro sito è probabile sia competente in materia Internet.
E' più difficile che conosca il vostro cliente come voi lo conoscete.
Saper scegliere chi svilupperà il vostro sito integrando le sue competenze
con le vostre è il modo che vi consentirà di ottenere i miglior risultati.
- Fare un sito che piace a voi e a chi lo ha progettato
Prima di mettere in rete il vostro sito fatelo vedere a più persone possibili.
Meno vi conoscono, meglio è (evitate complimenti inutili). Se viene ritenuto
interessante e comprensibile da persone sconosciute allora state sulla
buona strada.
- Una consultazione "logica" per voi
E' simile come errore al punto precedente. Non sempre quello che sembra
semplice a voi lo è per gli altri. Verificatelo con i vostri occhi! Non
appena è pronto il vostro sito fateci navigare una persona che non lo
ha mai visto. In 99 casi su 100 non farà mai quello che avevate previsto,
comprenderà diversamente ciò che volevate comunicare, non vedrà i riferimenti
ipertestuali o cliccherà quelli sbagliati, farà salti da un punto all'altro
del sito non seguendo la vostra "consultazione logica".
- Utilizzare
l'interattività del web in modo banale
Una delle caratteristiche più rilevanti del web è l'interattività. Purtroppo
le aziende la circoscrivono quasi sempre ad e mail o moduli di richiesta.
Invece è di gran lunga più efficace utilizzare l'interattività per attrarre
un potenziale cliente. Si possono prevedere omaggi, iniziative speciali
sul web, questionari con risposte automatizzate, scarico di file utili
ecc.
- Non avere un proprio dominio
Per quello che costa non si comprende perché vi siano ancora aziende a
non avere un proprio dominio e cioè la registrazione del nome (azienda.it).
Non è solo per ragioni di immagine ma anche per ragioni di praticità (è
più semplice essere trovati sul web).
- Trascurare la concorrenza
E' buona regola prima di fare un sito (e in ogni caso anche dopo) dare
uno sguardo alla concorrenza su Internet. Si evitano tanti errori e si
possono prendere spunti e suggerimenti preziosi.
- Non curare i testi
Nel vostro sito non è solo importante curare la grafica ma anche i testi.
Le vostre proposte per essere convincenti debbono essere scritte in un
buon italiano, sinteticamente e in modo intrigante.
- Pagine pesanti
Le pagine per essere immediatamente caricate non dovrebbero "pesare"
più di 50 Kb. Evitate quindi immagini di grandi dimensioni ed effetti
speciali che spesso non servono a nulla. Questo assunto è ancora più vero
per la home page.
- Una home page fuori tema
Non fatevi tentare dall'originalità del grafico quando non serve. Una
home page, quando esce fuori dal contesto del settore a cui appartiene
l'azienda, può disorientare e indurre un visitatore a non accedere alle
vostre pagine. La home page deve ricalcare il più possibile il core business
della vostra azienda, deve evidenziare facilmente i contenuti del sito,
deve essere leggibile anche se chi si è collegato ha disattivato il caricamento
delle immagini.
- Scarsa attenzione alla scelta del provider
Se dopo aver realizzato il vostro sito scegliete il provider sbagliato
per metterlo on line, oltre ad avere più problemi, potrete avere meno
opportunità per crescere sul web. Attenzione perciò a collegamento veloce,
assistenza tecnica, applicazioni disponibili, piattaforme hardware supportate,
ecc.
Se sul vostro sito non riscontrate nessuno di questi errori (ma siete
proprio sicuri?...), siete già a buon punto, non dovrebbe essere così
difficile fare affari in rete. Ma se ancora non riuscite a raggiungere gli
obiettivi che vi siete fissati, provate a contattarci per un
check-up gratuito.
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