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Fino a pochi anni fa si credeva ingenuamente che una buona grafica fosse
sufficiente per realizzare un sito web. Poi si è scoperto che chi
naviga non è così stupido. Se non trova informazioni utili,
fugge e non torna più. Risultato: il sito resta nell'oblio. Ormai
che hanno scoperto un po' tutti l'importanza dei contenuti emerge un altro
problema. Come si fanno i contenuti? Sì, perché non conta
la quantità ma la qualità.
Chi si collega al vostro sito probabilmente cerca delle informazioni,
vuole trovarle subito e vuole che siano scritte nel modo più semplice
possibile. Ora è proprio qui che nasce la complicazione. Quanti
sono coloro che pubblicano un sito su internet e pensano di aver messo
informazioni inutili, difficili da trovare, e scritte in modo complicato?
Eppure se il sito non funziona dovete arrendervi all'evidenza: avete commesso
qualche errore nella comunicazione. Se non volete rivolgervi a chi ha
esperienze consolidate cercate di seguire queste regole.
- PROVARE, PROVARE, PROVARE...
Non esistono sistemi infallibili nella comunicazione. Se volete conquistare
il vostro pubblico sul web c'è un solo modo che funziona: l'esperienza.
Perciò provare, provare, provare...
- ORIENTATEVI AL VOSTRO TARGET
Non scrivete mai quello che è importante per voi. Potreste scoprire
che non interessa a nessuno. E' molto più efficace, invece, scrivere
quello che interessa al vostro target e poi pensare come trarne vantaggi.
Più la vostra comunicazione è orientata al vostro target
maggiore sarà la possibilità di coinvolgerlo ed effettuare
operazioni efficaci di web marketing.
- OCCORRE SENSO CRITICO
Non date mai per scontato che una cosa chiara per voi lo sia altrettanto
per coloro che accedono al vostro sito. Provate a scrivere vari testi
e fate delle prove per verificare quelli che risulteranno più semplici
da leggere.
- LE EMOZIONI PREVALGONO SULLA RAGIONE
Non ingannatevi con considerazioni tipo: ma sul sito c'era scritto, l'offerta
era interessante, i vantaggi erano strabilianti ecc. Se avete pochi contatti
in relazione agli accessi fatevi questa domanda: siete certi che quanto
è scritto sul sito sia sufficiente a far percepire il valore delle
vostre offerte? Non basta scrivere che il vostro prodotto è vantaggioso,
bisogna farlo credere! Perciò i vostri contenuti non devono comunicare
soltanto alla parte razionale delle persone ma soprattutto a quella emotiva.
- TENETE PRESENTI I MOTORI DI RICERCA
Considerando che l'80% del traffico è generato dai motori di ricerca
è quanto meno raccomandabile tenerli presenti quando si scrive.
Qui non parliamo di meta tag ma di parole chiave nel testo visibile, di
titolazione, di numero di pagine, di link complementari alla vostra attività,
insomma di strutturare i contenuti per far conquistare al vostro sito
le prime posizioni nei motori di ricerca.
ANCHE L'OCCHIO VUOLE LA SUA PARTE
Per avere una maggiore leggibilità i contenuti del vostro sito
debbono essere valorizzati da un corretto uso di illustrazioni, impaginato,
interattività. Anche qui è utile sottolineare che il giusto
equilibrio nasce dall'esperienza e da continui ritocchi, correzioni e
rifacimenti.
- FEEDBACK CON I VISITATORI
I testi del vostro sito possono migliorare nel tempo se ascolterete le
segnalazioni volontarie o (meglio) involontarie di chi lo visita. Con
un feedback continuo avrete la possibilità di correggere errori
e modificare le vostre proposte per renderle sempre più comprensibili
al pubblico che volete raggiungere.
- CI VUOLE PAZIENZA
Chi non ha molta dimestichezza con la comunicazione è bene che
si armi di santa pazienza. A meno che non abbiate doti particolari è
necessario dedicare qualche ora al giorno ai contenuti del vostro sito.
Non è detto poi che i risultati arrivino immediatamente. Certe
volte è necessario attendere mesi. Se non avete pazienza o tempo
da dedicare ai contenuti del vostro sito vi diamo un consiglio: contattateci!
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